নিজস্ব প্রতিবেদক
​দেশের অবহেলিত প্রতিবন্ধী সেবা ও সাহায্য কেন্দ্রগুলোর কর্মকর্তা-কর্মচারীরা দীর্ঘদিন ধরে নানা বৈষম্য, অবহেলা ও অনিশ্চয়তার শিকার হয়ে আসছেন। সরকারি চাকুরিজীবী হওয়া সত্ত্বেও তাঁরা আজ কাঙ্ক্ষিত সুযোগ-সুবিধা থেকে সম্পূর্ণ বঞ্চিত। অর্গানোগ্রাম, প্রবিধি ও জিও (GO) জটিলতার মূলে রয়েছে একটি নির্দিষ্ট দুষ্টু চক্র—বিশেষ করে সেবা কেন্দ্রের উচ্চপর্যায়ের কর্মকর্তা ও কনসালটেন্টদের অপরিণামদর্শী সিদ্ধান্ত ও একক আধিপত্য।
​ভুক্তভোগীদের ক্ষোভ প্রকাশ করে জানা যায়, চাকরির স্থায়ীকরণ ও ন্যায্য অধিকার আদায়ের জন্য বারবার দাবি জানানো হলেও নীতিনির্ধারক মহলের উদাসীনতা কাটছে না। যুগ যুগ ধরে বঞ্চনার শিকার হওয়া এসব কর্মী পিতামাতার ভরণ-পোষণ তো দূরের কথা, নিজেদের মৌলিক চাহিদা মেটাতেও হিমশিম খাচ্ছেন। অথচ উচ্চপদস্থ চেয়ারে বসে থাকা একটি পক্ষ ক্ষমতার অপব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানের স্বার্থকে জলাঞ্জলি দিয়ে নিজেদের স্বার্থ হাসিল করে চলেছে।
​মাঠপর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অভিযোগ, বিভিন্ন সময় প্রতিশ্রুতির কথা বলা হলেও কাজের কাজ কিছুই হয় না। সেবা কেন্দ্রের সার্বিক অগ্রগতির প্রধান অন্তরায় হয়ে দাঁড়িয়েছে এই কনসালটেন্ট ও উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের খামখেয়ালি আচরণ। যোগ্যতার তুলনায় অতিরিক্ত ক্ষমতা পেয়ে তাঁরা আজ সাধারণ কর্মচারীদের কষ্টের কথা শুনতে নারাজ। সাধারণ কর্মীদের অন্তরআহাজারি ও না পাওয়ার বেদনা এই চক্রের কর্ণগোচর হয় না।
​জাতির এই ক্রান্তিলগ্নে সেবা কেন্দ্রের সঠিক বিকাশ ও কর্মচারীদের নায্য অধিকার রক্ষায় এই দুষ্টু চক্রকে অবিলম্বে প্রতিহত করার সময় এসেছে। অন্যথায় এই কাঠামোগত অব্যবস্থাপনা ও বৈষম্যের অবসান ঘটবে না, যা সামগ্রিক সেবা কার্যক্রমকে আরও গভীর সংকটের দিকে ঠেলে দেবে।